Le principe
Comment ça marche
Signal Lycées permet aux lycéennes et lycéens de faire remonter ce qui ne va pas dans leur établissement : chauffage en panne, toilettes fermées, cours non assurés… Seul·e, on a du mal à se faire entendre. À plusieurs, ça devient visible.
Ce que tu peux faire
Signaler un problème
Tu choisis ton lycée, une catégorie, et tu décris la situation en quelques phrases. Tu parles d’une situation, jamais d’une personne : c’est la règle la plus importante (voir les règles de publication).
Confirmer : « Je rencontre aussi ce problème »
Si un problème déjà signalé te concerne aussi, appuie sur 👍. Pas besoin de le signaler une deuxième fois : chaque confirmation montre que le problème touche plusieurs élèves.
Dire qu’un signalement « n’est pas sérieux »
Le 👎 sert à indiquer un signalement qui te paraît exagéré ou pas sérieux. Ce chiffre n’est jamais affiché publiquement et ne supprime rien tout seul : quand il y en a beaucoup, une personne relit le signalement.
Dire qu’un problème « semble résolu »
Le chauffage remarche ? Les toilettes ont rouvert ? Tu peux l’indiquer. On t’explique juste en dessous ce qui se passe ensuite.
Quand un problème est-il « résolu » ?
Un vote ne suffit jamais à résoudre un problème. Sinon, une seule personne pourrait faire disparaître une situation bien réelle.
- Quand plusieurs élèves (au moins 3) indiquent récemment que le problème semble résolu, il passe en « peut-être résolu ».
- Si d’autres élèves confirment ensuite qu’ils rencontrent toujours le problème, il redevient actif.
- S’il n’y a plus aucune confirmation pendant 21 jours, il passe en résolu. Un modérateur peut aussi valider la résolution.
Qui vérifie ce qui est publié ?
Chaque signalement passe par plusieurs filets de sécurité avant et après sa publication :
- des règles automatiques repèrent les noms, insultes, numéros de téléphone et autres contenus interdits ;
- un outil d’analyse automatique (une intelligence artificielle qui classe le texte) aide à repérer les contenus qui visent une personne ou sont dangereux. Il ne reçoit que le texte du signalement, rien qui permette de savoir qui tu es ;
- une personne relit les cas douteux, les signalements de contenu et les publications contestées, et prend la décision finale.
Chaque problème publié a un bouton « Signaler un contenu », si tu penses qu’il vise quelqu’un, contient des données personnelles ou est faux. Quand un contenu est refusé ou retiré, la décision est motivée.
La carte : des faits, pas un classement
La carte de France montre où des problèmes sont signalés et combien d’élèves les confirment. Elle ne donne jamais de note aux lycées et il n’y a aucun palmarès. Un lycée avec beaucoup de signalements n’est pas « pire » qu’un autre : c’est souvent un lycée où les élèves s’expriment davantage. Les chiffres comptent des signalements, ils ne jugent pas les établissements ni les personnes qui y travaillent.
Et ton anonymat ?
- Pas de compte, pas d’adresse e-mail, pas de nom : on ne te demande rien qui permette de t’identifier.
- Ton navigateur garde un petit cookie technique avec un identifiant au hasard. Il sert seulement à éviter qu’une même personne confirme dix fois le même problème.
- Ton adresse IP n’est jamais enregistrée telle quelle.
- Pas de publicité, pas de pistage, aucune revente de données.
Après avoir signalé un problème, tu reçois un lien de suivi secret. Garde-le : il te permet de voir où en est ton signalement et d’en demander la suppression. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
Tu vis une situation difficile ?
Signal Lycées n’est pas un service d’urgence. Si tu es en danger, harcelé·e ou si tu ne vas pas bien, regarde la page Besoin d’aide ? : des gens peuvent t’écouter tout de suite.